Non ne posso più
Copisteria. Ore 8.20 (apertura ore 8.00). Il giorno prima arriva un lavoro urgente da consegnare entro le 9.30, vado quindi in negozio...
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Il CLiente non ha Sempre Ragione
Il Rapporto con il Cliente non è mai stato così Complicato
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- 19 lug 2022
- 1 min
Blackout!
stamattina la corrente in zona è mancata per un paio d' ore (chi vive nella zona lo sà benissimo...quindi). Arriva lei, alle 11, la...
117 visualizzazioni
- 19 lug 2022
- 1 min
Fotocopie stropicciate?
...ma le fotocopie sono quelle stropicciate? certo, noi prima facciamo le fotocopie, poi le stropicciamo e infine stiriamo gli originali....
53 visualizzazioni
- 15 lug 2022
- 1 min
Mi servivano solo un attimo!
la mattina è iniziata con la signora che....prende la penna dall' espositore, compila un foglio, prende un evidenziatore, sottolinea...
155 visualizzazioni
- 14 lug 2022
- 1 min
Mio figlio è educato
"signora, per cortesia, dica a suo figlio che se tocca/maneggia degli articoli con le mani sporche di gelato e poi rovina qualcosa,...
137 visualizzazioni
- 4 giu 2022
- 1 min
Borbottando!!
cosa ne pensate di chi chiede lo sconto su piccole cifre (€3/5). si offendono se non lo fai....ma su quelle cifre quanto pensano che un...
34 visualizzazioni
- 4 giu 2022
- 1 min
Il 70enne
Il 70 enne dipendente dell' Inps che.. entra, chiede i prezzi e poi ti dice: "...ma voi lavorate solo per guadagnare" non ha prezzo. Per...
99 visualizzazioni
- 30 mag 2022
- 1 min
Far felici i clienti
"volevo fare 100 biglietti da visita...ho già fatto la bozza, ho il file...quanto mi costano?" noi: fra stampa e tagli, rifilaggi sono €....
72 visualizzazioni
- 30 mag 2022
- 1 min
Troppo cara
questa è da mettere nei ns. annali: una signora ci chiede il costo di una penna cancellabile: €. xxx "ahh, troppo cara..." e se ne và....
111 visualizzazioni
- 27 mag 2022
- 1 min
Se la cliente è felice
"volevo fare 100 biglietti da visita...ho già fatto la bozza, ho il file...quanto mi costano?" noi: fra stampa e tagli, rifilaggi sono €....
99 visualizzazioni
- 27 mag 2022
- 1 min
L'insegnante
ore 7,30 di stamattina alziamo le saracinesche, entriamo (in due) e chiudiamo la porta a chiave. Accendiamo pc, luci, stampanti,...
121 visualizzazioni
- 24 mag 2022
- 1 min
Blu
Breve storia triste. portadocumenti Io: di carta o di plastica? Cli.: blu. Sipario
47 visualizzazioni
- 9 mag 2022
- 2 min
La signora indecisa!
Una cosa successa tempo fa. Entra una signora, ci chiede delle placche (marca, serie, quantità) In casa non le abbiamo ma possiamo...
157 visualizzazioni
- 4 mag 2022
- 1 min
Penna cancellabile
questa è da mettere nei ns. annali: una signora ci chiede il costo di una penna cancellabile: €. xxx "ahh, troppo cara..." e se ne và....
110 visualizzazioni
- 3 mag 2022
- 1 min
Zaini
"avete zaini scolastici?" considerato il periodo non proprio da.. inizio scuola (anzi)... "guardi sono esposti qua, trolley, a 2 o 3...
85 visualizzazioni
- 2 mag 2022
- 1 min
Nooooooooo!!!!!
per la prima volta (in ..enne.. anni di attività) mi sono rifiutato di servire …. "per cortesia, o va a mettersi una mascherina o la devo...
61 visualizzazioni
- 29 apr 2022
- 1 min
Colori
In cartoleria: Buonasera, vorrei dei colori. Buonasera, pastelli o pennarelli? Colori normali. Certo ma, cosa intende per normali?...
63 visualizzazioni
- 29 apr 2022
- 1 min
Privacy
....e veniamo a lei...la cliente che ci tiene alla sua privacy. entra, ci manda una e.mail da stampare. la apriamo e....urla a più non...
88 visualizzazioni
- 28 apr 2022
- 1 min
Non mi serve più
" avrei bisogno di un perforatore per tessere fedeltà di 3 mm" noi: non abbiamo nulla attualmente se non il 6 mm, ma nel pomeriggio se...
81 visualizzazioni
- 22 apr 2022
- 1 min
No comment
Quando pensi di averle viste tutte... un ragazzo deve stampare il curriculum. Chiede di inviarlo via mail. Gli do l’indirizzo e intanto...
133 visualizzazioni
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