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Cliente: buongiorno. Io edicolante: buongiorno mi dica. Cliente: mi dai una scheda sapone? Io: error 404 not found… Cliente: no aspetta...
Il CLiente non ha Sempre Ragione
Il Rapporto con il Cliente non è mai stato così Complicato
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- 20 giu
- 1 min
Vodafone
Permettetemi un post da cliente. Rompo il cellulare, vado in negozio Vodafone, essendo cliente da anni, per comprarlo. Nel frattempo...
183 visualizzazioni
- 22 set 2021
- 2 min
Neanche a fare i clienti sono bravi.
E poi ci sono loro, i clienti che comprano ma non sanno manco dove o come ma quando devono rompere le p***e compongono sempre il tuo...
116 visualizzazioni
- 19 ago 2021
- 1 min
Anche un po' meno
Quando chiamate l’assistenza tecnica telefonica per un guasto… E vi esponete in questo modo… Esattamente cosa pensate di ottenere ?...
141 visualizzazioni
- 19 ago 2021
- 1 min
Sclerati all'atacco.
Ieri arriva una cliente con un telefono acquistato 15 giorni prima dicendo che aveva un difetto. Noi i prodotti li cambiamo entro 14...
175 visualizzazioni
- 4 ago 2021
- 1 min
Ma stai chiudendo?
Ho un negozio di riparazioni di telefonia, e i migliori clienti sono quelli che arrivano ad ora di chiusura, con le serrande già...
104 visualizzazioni
- 20 lug 2021
- 1 min
COPATEEE
Quando un Signore ti arriva con il supermegagalattico smartphone nuovo (1049 eurini) e ti chiede se ci sono offerte a 50 giga e chiamate...
103 visualizzazioni
- 18 lug 2021
- 1 min
Callcenter...
Sono sempre più convinto che gli operatori telefonici ce l'abbiano con me! Dopo l'ultimo post in cui dicevo che spesso preferisco non...
172 visualizzazioni
- 6 lug 2021
- 1 min
Sono vaccinata.
Negozio di telefonia. Da marzo 2020, con le nuove regole, si può stare al max in 5 in negozio. 2 addetti ( io e il mio collega) e 3...
94 visualizzazioni
- 31 mag 2021
- 1 min
Non mi interessa, LO VOGLIO!
Vendita di un telefono. - Signore, non so se lo sa ma con questi nuovi modelli non c'è il caricatore in dotazione, se vuole noi...
255 visualizzazioni
- 7 apr 2021
- 1 min
Numero personale
Breve storia non so nemmeno io: Ho lasciato il mio numero personale a una cliente per inviare la foto da mettere su una torta (non lo...
296 visualizzazioni
- 20 mar 2021
- 2 min
Abbonamenti telefonici
Premetto che è un po’ lungo Episodio successo circa 7/8 anni fa, quando lavoravo per una grossa azienda telefonica nel reparto che...
199 visualizzazioni
- 20 mar 2021
- 1 min
Incomprensioni
Dal 2009 al ‘15 ho lavorato in un’azienda di customer care (modo figo per dire call center) che gestiva commesse di grosse aziende...
217 visualizzazioni
- 16 mar 2021
- 1 min
La dà la natura
Lavoro per gli acquedotti di diverse regioni pertanto fornisco diversi tipi di assistenza ai clienti....uno dei tanti spettacolari...
176 visualizzazioni
- 16 mar 2021
- 1 min
L'acqua si paga?
-Buongiorno signorina, può verificare se nella mia via c'è qualche lavoro in corso? Da ieri mattina nn ho acqua a casa -ora verifichiamo...
241 visualizzazioni
- 29 gen 2021
- 2 min
Problemi di Connessione
25/12/2020 un fulmine fa saltare linea telefonica adsl e il modem appena fornitomi dalla compagnia telefonica non da segni di vita di...
218 visualizzazioni
- 22 dic 2020
- 1 min
Servizio Clienti...Sbagliato!
No vabbè lavoro in assistenza clienti per un gestore telefonico, stamattina chiama un cliente sbraitando cose irripetibili, dopo 5 minuti...
212 visualizzazioni