Si accettano scommesse
Ospedale ieri mattina (33 km da dove abito)
Accompagno il mio compagno per una Tac e aspetto in auto, esame puntuale e ritorna dopo una mezzora, rilasciandogli due fogli...uno con l'appuntamento per il ritiro del dischetto e l'altro generico con le modalità di farselo inviare a casa.
Io gli domando se ha compilato il modulo per la spedizione e mi dice che c'è lo sportello chiuso...allora entro io (mi comincia a salire la pressione)...tre casse aperte e nessuno in fila....alla reception informazioni una signora mi dice che devo telefonare alla prenotazione radiologia...(sportello a fianco con scritto chiuso ma con operatrice all'interno che parla al
telefono e fa l'indifferente)...alchè chiedo:
IO; perchè devo telefonare se l'ufficio dovrebbe essere aperto, datemi ora il modulo
OPERATRICE 1; Eh io nn posso
vado alle casse e chiedo se l'ufficio fosse chiuso ed il cassiere strabuzza gli occhi e
dice...nooo impossibile (faccio presente che nn si parla di strutture separate...ma stessa struttura con diversi sportelli)..spazientito esce da una porticina e sposta il cartello da chiuso ad aperto....allora mi metto in fila ma l'operatrice 2 rimane al telefono per altri 10 min.
Finalmente si degna di dare udienza;
Spiego brevemente che devo pagare e compilare il modulo per la spedizione e mi dice che devo fare la richiesta tramite mail (la scrive a mano in malo modo) e mi ridà il foglio.
Arrivo a casa e invio la mail di richiesta, mi invia un modulo da compilare e firmare, un pdf con l'iban di riferimento e la copia dell'accettazione dell'esame.
Faccio pagamento, compilo il modulo e rispedisco indicando Nome cognome e codice fiscale nel corpo del messaggio....stamattina un altra mail...manca la data di nascita. Allora rispedisco indicando oltre nome cognome e cf anche la data di nascita.
Arriva un'altra mail...devo rispedire anche il pdf con l'indicazione dell'iban e l'accettazione
dell'esame. Rinvio il tutto...oramai l'embolo è in fase di partenza.....voi che dite è finita???...Su si accettano scommesse.....rullo di tamburi...ennesima mail....ora vogliono anche il documento d'identità...spedisco anche questo....ora se arriva ancora qualcosa faccio
pec e invio reclamo (reclamo lo faccio cmq ma nn ho la pec, e l'ordinaria nn la leggeranno di certo).Ora...sono anni che o tac o risonanze...esame eseguito...passi alla cassa...lasci indirizzo, paghi e ti spediscono...il Covid ha bloccato anche questo???