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Senza polemica!
Buongiorno!
Posso chiedervi senza creare nessuna polemica, voi come vi comportate se un cliente fa il razzista o omofobo?
Mi è capitato qualche giorno fa: Una signora si alza tutta arrabbiata dal tavolino e si sfoga con noi, perché un'altra persona le aveva detto: che non doveva parlare russo, e che è colpa sua se c'è una guerra!
Ora noi dipendenti siamo stati tutti dalla parte della signora aggredita, abbiamo cercato di calmarla, ma credetemi avrei preso volentieri a male parole l'altra cliente!
Anche perché dove lavoro siamo quasi tutti stranieri, e non mi permetterei mai di stare ferma a guardare che qualcuno faccia razzismo verso di loro!
Se vi va raccontate le vostre storie, ma ripeto senza creare nessuna polemica!