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Semplice, no?
ieri in una nota catena di scarpe e abbigliamento (fo..tlo...er).
Un signore con figlio adolescente al seguito aveva acquistato dalla stessa catena on line delle scarpe, misura errata.
Pretendeva che i commessi ritirassero il prodotto errato, e lo sostituissero con quello della misura corretta.
A nulla sono valse le spiegazioni degli addetti: "..l' ha acquistato on line, deve fare il reso on line e poi chiedere il cambio numero, è la regola della catena"
Niente, urla, minacce e toni alti della voce....nemmeno le guardie giurate del centro commerciale sono riusciti a calmarlo e a farlo ragionare.
Ma se compri on line....risolvila on line...., oppure andavi nel negozio subito e non sbagliavi misura.
Semplice no.......