Ne usciremo migliori; dicevano!


Ieri un cliente chiama per un ordine di pizze verso le 19, gli chiedo se va bene la consegna verso le 20/20.15, mi dice di volerle per le 20.30, ok segno tutto. Alle 20.40 (con leggero ritardo di sabato sera stavano per uscire in consegna) mi chiama e mi tira una torta esagerata dicendomi che deve andare a lavorare e che se non potevamo assicurargli la consegna per le 20.30 avrei dovuto dirlo prima bla bla bla e che se entro 5 minuti non fossero arrivate a domicilio non le avrebbe ritirate.

Da precisare che abita a circa 200 metri quindi in 2 minuti siamo arrivati. Gli offriamo da bere e risponde che non c'era bisogno! (Però le bibite le prende). Ora dico... i fattorini non sono robot né tanto meno macchine da guerra, le consegne, specialmente nel weekend sono tante e non sempre si riescono ad accontentare tutti i clienti,

penso che un ritardo di 10/15 minuti possa essere tollerato di sabato sera senza sentirsi una sufela di rotture di c.... al telefoni che fa perdere solo tempo. Ovviamente penso che fosse una balla quella del lavoro, altrimenti le avrebbe chieste prima. Ne usciremo migliori dicevano... Dubito!