Clienti tossici...
Avete anche voi dei clienti tossici?
Buonasera a tutti amici come tutte le aziende, ci sono sempre i clienti tossici.
Quella categoria di clienti, che se non te ne liberi al più presto, ti renderanno la vita impossibile.
Io ve ne propongo cinque, secondo il mio parere, poi ditemi voi, quali sono i peggiori. Ecco i quali:
1. Lo scrocca sconti. Il classico cliente che vi cerca super sconti, dove guadagneremo solo briciole.
2. Il cliente che paragona. Quella persona che per umiliarti/irritarti, paragona altre persone,
definendole meglio di te, soprattutto nei prezzi delle tue prestazioni. Vedi il comune caso di #miocuggino.
3. Il frettoloso. Quello che da te, pretende di tutto, pure l'impossibile, nel minor tempo possibile.
4. L' esasperato. Quel cliente rompiscatole che con tutti i problemi che ha, ti disturba (o a volte) ti trattiene al telefono fino a farti impazzire. Rubandoti tutto il tuo tempo.
5. L' appiccicoso fastidioso. Quel cliente che ti sta sempre addosso, osservando ogni punto e
virgola che fai. Ti critica sempre e spesso e volentieri, ti dice pure come lavorare, nonostante lui non è competente.
Io ve ne ho elencati cinque; avete qualche altro cliente in questione? A voi la parola.