Che Differenza c'è?



Volevo condividere con voi un colloquio avuto con una cliente ieri. Premessa, ho un negozio di tendaggi da interno principalmente:

Lei: Buongiorno ho letto che avete tende già pronte posso vederle?

Io: Buongiorno signora, si sono queste, tutti questi colori disponibili e bla bla bla..

Lei: Cosa viene ogni telo?


Io: 20€

Lei: Eeeh ma io al mercato le pago meno..

Io: Mi perdoni signora ma questa le sembra una bancarella? Io non ho roba del mercato, la roba del mercato la trova al mercato no? (sempre col sorriso)

Lei: Vabbe ma cosa cambia?

Le spiego la differenza ecc.. E mentre parlo si gira e se ne va L'educazione in persona


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