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“Buongiorno, grazie per aver chiamato il servizio assistenza. Come posso esserle utile?”
“Parla italiano?”
(Wtf???)
“No, signora, vuole che trasferisca la sua chiamata ad un collega che parla italiano?”
“Ah, sì, grazie”
L’ho trasferita davvero… 
Prima che vi lanciate in speculazioni varie: sono italianissima